Q:什么是优惠券？

A:优惠券是咸宁智慧停车发放给咸宁智慧停车app用户的，在用户使用咸宁智慧停车app停车后，用于抵扣停车费的电子券。

Q:优惠券的种类有哪些？

A:优惠券类型有5种：现金券、折扣券、小时券、住店券、会议券。

现金券：直接抵扣现金，除新用户首次不限金额使用优惠券，其他情况均需满金额可用。
打折券：满金额可用，有最高抵扣金额限制。

小时券：分为小时优惠券、定额小时券，即车辆入场后针对固定停靠时段进行优惠，或定额收费。

住店券：针对酒店入住停车使用，即您在酒店办理入住后可在入住时间内可使用此券减免停车费。

会议券：针对会议期间停车使用，即您在会议场所指定车场停车可凭此券减免停车费。

当车场有优惠活动时，系统对比最优方案，只能选择一种优惠。

Q:一个缴费订单最多使用几张优惠券？

A:一个缴费订单最多只能使用一张优惠券

Q:优惠券可以找零或兑换吗？

A:不可以。用户选择优惠券支付停车订单时将优先使用优惠券抵扣停车金额。优惠券金额高于订单金额的，差额部分不找零、不兑换。订单金额高于优惠券金额的，差额部分由用户支付。

Q:什么是优惠券的有效期？

A:优惠券上会注明有效期，该优惠券只能在有效期内使用，过期自动作废。优先使用有效期最短的优惠券。

Q:可能导致优惠券不能使用的原因和解决办法？

A:可能导致优惠券不能使用的原因如下：

1、停车场未匹配优惠券。

2、未达到满金额条件。

3、未在有效期内。

Q:怎样才能获得优惠券？

A: 请下载咸宁智慧停车app,咸宁智慧停车会在app上发布关于获得优惠券的相关活动。

Q:如何查看优惠券？

A: 用户领取后主动查看优惠券。查看优惠券入口：个人中心-优惠券

特别提示：

1、用户应当出于合法、正当的目的，以合理的方式使用优惠券。

2、如果用户对使用规则或者在使用咸宁智慧停车app过程中有任何疑问或需要任何帮助，请及时与咸宁智慧停车客服联系。联系电话：0715-822-6666。