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【 客户管理 】
环球企业网的网上商店强大的会员管理中心,几乎能够对任何与会员有关的数据进行操作。
其中包括添加和删除用户,积分冻结,用户锁定,用户积分添加删除,会员卡分配等多项。
第一步:会员管理页面的介绍
网站后台---客户管理---会员管理
如图所示:
会员管理页面功能说明:
1.会员管理:右边的会员列表可以详细看清楚会员的相关信息
2.用户的搜索:根据用户名进行查找会员,快速准确的找到你想要找到的会员的相关的信息
3.会员信息的修改,在右边会员列表,点击详情,可以查看并修改会员的基本信息
第二步:添加新会员

4.添加会员,点击会员添加--填写相关信息 如:会员等级,积分的设置,设置密码保护的功能。
根据提示信息正确的填写会员信息,并且可以为会员设置会员等级。
第三步:邮件管理

5.系统邮件:如:会员注册,当你注册成为一个会员的时候,这个系统邮件就会自动发到您的注册邮箱,给您注册时候的相关信息,
如:用户名密码的相关信息。当你忘记密码或者者其他什么信息的时候,我们这个邮件就能帮你找回这些信息。下面有7个系统邮件,
都是有这样的功能。
6.自定义邮件,可以添邮件。
第四步:客户留言

7.产品留言:客户对产品的留言,包括评价,咨询等各方面的留言内容,点击详情查看留言内容,你可以选择留言的状态,屏蔽
或者显示,根据您的需要可以自己决定留言的状态,最后还可以对留言删除。
8.建议/控诉,同样的步骤进行操作,留言内容是对网站或者其他的方面的建议和投诉。
9.缺货登记,同样的步骤进行操作,留言内容是对您商城的缺货产品的记录,该功能让您更多的了解到消者的需求,提高商城的效益。
10.供应商登记,供应商给您的留言。