目录读写权限
目录名称 目录说明 权限 耗时
./attachment 客户端传送文件、截屏、手写 测试中
./eqmkdata 数据缓存、聊天记录临时存储 测试中
./eqmkdata/cache 客服登陆标识、客服及访客输入状态 测试中
./eqmkdata/tmpdata 聊天记录临时存储主目录 测试中
./eqmkdata/tmpdata/clients 记录访客临时数据 测试中
./eqmkdata/tmpdata/dialog 正在进行对话的访客信息 测试中
./eqmkdata/tmpdata/limit 已列入黑名单的访客 测试中
./eqmkdata/tmpdata/message 客服发送的消息 测试中
./eqmkdata/tmpdata/message2 访客发送的消息 测试中
产品安装步骤
第一步:检查以上目录权限。只有以上权限全部显示“正常”才可以使用本程序
第二步:下载最新版客户端(客服管理软件)。下载地址:http://www.eqmk.com/client/
第三步:登陆客户端。客服网址: 登陆账号:eqmk 登陆密码:eqmk
第四步:通过客户端的“菜单”按钮获取“调用代码”。嵌入到您的网站<body></body>标签中!
第五步:恭喜您,产品安装成功。您可以通过客户端开展客服业务了