不能从数码相机正确打印

以下是从数码静态相机或便携式数码摄像机*直接打印时可能出现的错误,以及消除这些错误的措施。

*下文中,数码静态相机和便携式数码摄像机统称为数码相机或相机。

注释

兼容“PictBridge”或佳能“直接连接数码相机打印(Bubble Jet Direct)”的数码相机可以连接到本打印机进行直接打印。

本节介绍兼容“PictBridge”或“直接连接数码相机打印(Bubble Jet Direct)”的佳能品牌相机上提示的错误。根据使用的相机,错误信息和操作可能有所不同。

对于兼容“PictBridge”的非佳能相机上的错误,计算打印机上的电源灯闪烁的次数,并检查错误原因及采取适当措施。有关详细资料,参见电源灯闪烁橙色

连接不兼容“PictBridge”或“直接连接数码相机打印(Bubble Jet Direct)”的数码相机时打印机上的电源灯闪烁九次。在此情况下,拔出连接相机到打印机的电缆线,然后按打印机上的恢复/取消按钮。

如果打印时间很长或发送数据时间过长,则出现通讯超时。这样可能会停止打印。在此情况下,断开打印机与数码相机之间的电缆线,然后按打印机上的恢复/取消按钮,并重新连接打印机与相机之间的电缆线。之后,如果相机没有自动开启,则开启相机。如果问题仍未解决,则选择其他照片,检查是否能够打印。

如果打印变得暗淡或颜色不对,打印头喷嘴可能出现堵塞。参见打印变得暗淡或颜色不对时

如果打印过程中纸张卷曲或纸张打印面出现划痕,确保使用了正确类型的纸张。如果使用正确类型的纸张时仍然出现错误,在打印机驱动程序中选择用户设定上的防止纸张磨损。参见打印质量差

要断开数码相机和打印机之间连接的电缆线,请按照以下步骤操作。

1. 从打印机断开电缆线。

2. 关闭数码相机。

3. 从数码相机断开电缆线。

断开电缆线时,务必捏着连接插头两侧。

对于相机上提示的错误以及其解决方案,还可参阅相机的用户手册。有关数码相机的其他问题,请联系相关制造商。

打印机正在使用(Printer in use)

正在通过计算机打印图像。
等待打印结束。完成当前打印后,打印机自动开始从相机打印图像。

打印机预热(Printer warming up)

等待预热结束。打印机就绪后,自动开始打印。

缺纸(No paper)

在使用打印机上的供纸转换所选的供纸器或纸盒中装入纸张,并选择相机显示屏幕中的继续(Continue)*1

纸张错误(Paper error)

出纸托盘关闭。打开出纸托盘,恢复打印。如果内盖打开,将其关闭。

卡纸(Paper jam)

选择相机显示屏幕上的停止(Stop)以停止打印。
除去卡纸并装入新纸,并按打印机上的恢复/取消按钮,重试打印。

打印机盖打开(Printer cover open)

关闭打印机上盖。

没有打印头(No print head)

打印头有缺陷或未安装。(打印机电源灯闪烁五次。)
请按照安装指南安装打印头。
如果已安装了打印头,将其取出,检查其触点是否有灰尘或残渣。清洁后,重新安装打印头。
如果错误仍然存在,打印头可能有缺陷。
请联系佳能客户支持中心。

废墨墨盒(废墨收集器*2)满了[Waste tank (ink absorber) full]

打印机有一个内置废墨收集器,用来收集在打印头清洗时用过的墨水。此错误信息表示废墨收集器快满了。
可以选择相机显示屏幕中的继续(Continue)*1,继续打印一段时间。
但是,一旦废墨收集器完全装满,打印便会被禁用,因此建议尽快联系佳能客户支持中心。

墨水量不足(Ink is low)

这是着手更换新的墨水盒的时候了。选择相机显示屏幕中的继续(Continue)*1以恢复打印。

墨水耗尽(Ink tank is empty)

更换新的墨水盒。墨水盒更换完成后,一旦关闭上盖即可恢复打印。
通过选择相机显示屏幕中的继续(Continue)*1,可继续用空墨水盒打印。但建议打印完成后立即更换新的墨水盒。如果继续使用空墨水盒打印,可能损坏打印机。

打印机故障(Printer error)

可能出现需要维修的故障。(打印机上的电源灯交替地闪烁橙色和绿色。)
选择相机显示屏幕上的停止(Stop)以停止打印。
断开打印机与相机之间的电缆线,关闭打印机,然后从电源插座拔下打印机电源线。等待一段时间后,重新插上打印机电源线,开启打印机,然后重新将相机连接到打印机。
如果出现相同的错误,请联系佳能客户支持中心。

*1: 要恢复打印,可以按打印机上的恢复/取消按钮,而不选择继续(Continue)

*2: 废墨收集器收集诸如清洗过程中用过的墨水。如果出现此信息,需要联系客户支持中心以更换收集器并检查打印机以使其正常运行。



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