Microsoft Office Outlook Web Access
يمكنك عن طريق Microsoft Office Outlook Web Access استخدام مستعرض ويب للوصول إلى علبة بريد Microsoft Exchange من أي جهاز كمبيوتر متصل بإنترنت. يمكنك قراءة الرسائل وإرسالها وتنظيم جهات الاتصال، وإنشاء المهام وجدولة المواعيد والاجتماعات والوصول إلى المجلدات العمومية.
المستعرضات وأنظمة التشغيل المعتمدة
يمكن استخدام Outlook Web Access مع مستعرض ويب Microsoft Internet Explorer أو Netscape Navigator على ويب من العديد من أجهزة الكمبيوتر التي يتم تشغيلها بنظام التشغيل UNIX أو Apple Macintosh أوMicrosoft Windows. لاستخدام المجموعة المتكاملة من الميزات المتوافرة في Outlook Web Access استخدم Internet Explorer 6 أو أحدث من ذلك. لمزيد من المعلومات الدقيقة حول أيٍ من أنظمة التشغيل أو إصدارات المستعرضات المعتمدة من قبل Outlook Web Access ، اتصل بمسؤول الملقم أو موفر الخدمة.
الحصول على التعليمات
انقر فوق موضوع على اليمين لمراجعة "تعليمات" حول تلك الناحية. قم بالتمرير لأسفل لمزيد من المعلومات حول تكوين إعدادات اللغة لمستعرض ويب الخاص بك، ولمزيد من المعلومات حول رسائل الخطأ الشائعة التي قد يعرضها المستعرض أثناء استخدام Outlook Web Access.
ملاحظة قد لا تتوافر بعض الميزات التي تم وصفها في "تعليمات" إذا لم تتم ترقية ملقم علبة البريد الخاص بك إلى أحدث إصدار من Exchange Server أو إذا قام مسؤول الملقم الخاص بك بتعطيل أي من تلك الميزات.
لمزيد من المعلومات حول الوصول إلى Outlook Web Access عبر الإنترانت أو إنترنت، راجع وثائق Microsoft Exchange Server على إنترنت أو اتصل بمسؤول الملقم.
تسجيل الخروج
عند الفراغ من استخدام Outlook Web Access، تأكد من النقر فوق تسجيل الخروج في "جزء التنقل" ثم أغلق كافة إطارات المستعرض. يمنع النقر فوق تسجيل الخروج أي شخص من استخدام جهاز الكمبيوتر للوصول إلى علبة البريد الخاصة بك. قبل زيارة موقع ويب آخر، انقر فوق تسجيل الخروج وأغلق كافة إطارات المستعرض بعد كل جلسة عمل باستخدام Outlook Web Access.
لغات
يدعم Outlook Web Access أكثر من 20 لغة. لتغيير اللغة الافتراضية لمستعرض ويب Internet Explorer:
-
في Internet Explorer، وفي القائمة عرض حدد خيارات إنترنت ثم انقر فوق لغات.
-
لإضافة لغة إلى قائمة اللغات المتاحة، في تفضيلات اللغة انقر فوق إضافة. إذا لم تكن متأكدًا من أن لغةً معينة قد تم تدعيمها، فسل مسؤول الملقم الخاص بك.
-
لنقل لغة إلى أعلى القائمة، حدد اللغة ثم انقر فوق تحريك للأعلى.
رسائل الخطأ الشائعة
يستخدم Outlook Web Access بروتوكول Hypertext Transfer (HTTP) لعرض معلومات علبة بريد Exchange في مستعرض ويب. ما يلي هو عبارة عن شرح لبعض رسائل الخطأ HTTP الشائعة التي قد تحدث أثناء استخدام Outlook Web Access.
الخطأ
|
الوصف
|
400 طلب غير صحيح
|
طلب غير صحيح من المستعرض الخاص بك لفتح مجلد أو عرض رسالة. قد يحدث هذا إذا كان الاتصال بملقم Exchange الخاص بك قد تم قطعه. حاول الطلب مرة أخرى.
|
401 غير مصرح به
|
ليس لديك الإذن للوصول إلى مجلد أو عنصر معين. يجب أن يمنح مالك العنصر أو المجلد أو المسؤول عنهما للحساب الخاص بك الإذنَ المناسبَ. لمزيد من المعلومات، اتصل بالمسؤول. قد ترى أيضًا رسالة الخطأ هذه عند كتابة كلمة المرور بطريقة خطأ.
|
403 ممنوع
|
لا يسمح لك بتنفيذ هذا الإجراء. اتصل بالمسؤول إذا كنت تعتقد أنه يجب عليك تنفيذ هذا الإجراء.
|
404 غير موجود
|
العنصر أو المجلد الذي تحاول الوصول إليه قد تم نقله أو حذفه. قم بتحديث المستعرض الخاص بك بالنقر فوق التحقق من وجود رسائل جديدة على شريط الأدوات. قد ترى أيضًا هذه الرسالة إذا كنت تحاول الوصول إلى مجلد لا تملك له الإذن الكافي لعرضه.
|
500 خطأ ملقم
|
قد يوجد خطأ في خدمات Internet Information Services (IIS) على ملقم Exchange. اتصل بالمسؤول فورًا.
|
500 خطأ ملقم داخلي
|
لم يستطع ملقم Exchange معالجة طلبك. قد يحدث هذا بسب عدد من تكوينات الملقم. اتصل بمسؤول الملقم الخاص بك.
|
502 عبَّارة غير صالحة
|
لا يتم السماح بنسخ العناصر بين الملقمات أو بين المجلدات العمومية وبين مجلدات Exchange الافتراضية.
|
503 الخدمة غير متوافرة
|
لا يتم تشغيل مكونات Exchange التي يتطلبها Outlook Web Access على الملقم الذي تتصل به. اتصل بالمسؤول لتحديث عنوان ويب.
|
|